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销售中的心理学 博恩·崔西,Brian,Tracy,王有天,彭伟,湛庐文化 Chinese book华语简体中文汉字书籍 如需其它华文图书请联系客服~
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Calf international
3 hours ago
Produk 24362
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Penilaian 5
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Kadar Pembatalan 0%
Spesifikasi Produk
Category
: Kids & Baby  >  Toys & Others  >  Others
Brand
: 中国出版
Model
: Not Specified
SKU
: J4T4460R
Dimension (Length x Width x Height)
: 10.00 x 15.00 x 20.00
Weight(kg)
: 0.6
Manufacturing Country
: Not Specified
Warranty Type
: No Warranty
Warranty Value
: -
Warranty Description
: -
Hantar Dari
: Selangor

Deskripsi Produk
【书 名 销售中的心理学
书 号 9787550282537
出 版 社 北京联合出版公司
作 者 博恩·崔西,Brian,Tracy,王有天,彭伟,湛庐文化
出版日期 2016-07-01
版 次 1
开 本 16开
页 码 240
定 价 45.90元

编辑推荐
  《销售中的心理学(白金版)》是全球销售人员的超级偶像、世界销售培训大师博恩·崔西的抗鼎之作,根据其在美国畅销25年的销售培训课程改编,已有数百万人因他的思想而获益,个人绩效实现两倍三倍,甚至四倍的增长。

  《销售中的心理学》是一本有关销售中的苦恼和困惑的“十万个为什么”,是一本解决销售中各种负面意识如恐惧、疑惑、胆怯、犹豫不决以及害怕失败等的高效指南。

  《销售中的心理学(经典版)》所介绍的销售系统及策略,已被全球超过2/3的世界500强企业采纳,其中包括IBM、福特、惠普、联邦快递等。作者的销售思想也得到了股神沃伦·巴菲特、微软公司董事长比尔·盖茨、通用电气前CEO杰克·韦尔奇、戴尔公司CEO迈克尔·戴尔的一致推崇。

  湛庐文化出品。

内容简介
《销售中的心理学(白金版)》是优选商业巨擘广受推崇的销售大师博恩?崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课。
在书中,博恩·崔西从其30多年的经历中淬炼出“销售心理”这一成功秘笈,揭秘了高效、实用的销售技巧,总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。

目录
[目录]

 

01销售的内在博弈 

你很重要

销售的80/20法则

自我意识,你的主控程序

影响销售成效的7大决定因素

自我意识的核反应堆

阻碍销售成功的绊脚石

增强自尊,提高收入

 

02设立并实现全部销售目标 

年收入目标

年销售目标

制定清晰的活动目标

 

03人们因何而购买

探知不同的购买动机

识别需求

诉诸客户需求

购买决定是感情用事

 

04创意销售

多花点时间陪好的客户

战略销售的4个关键

进行透彻的市场分析

口碑,最好的广告

 

05约见更多的客户

第一次接触,客户开发的关键

改善电话开发客户的质量

 

06暗示的力量 

展示产品

让客户感受到价值

 

07完成销售

购买者的6大个性类型

有形与无形商品的销售

事先计划可以避免糟糕的演示

成为伟大的倾听者

演示方法

 

08成功销售的10大关键

成功是可以预见的

你的前途不可限量

文摘
很好的人挣得多
一般来说,很好20%的人的收入是剩下80%的人的平均收入的16倍,很好4%的人的收入则是前20%的人的16倍。这不由得让人咂舌。
几年前,美国一家大型保险公司在其全国上千名销售代表中检验了这条80/20原则。公司发现,在全国各地都有个别销售代表,他们的销售额和收人比其他全职的、受过培训的专业销售代表多出20~30倍,尽管他们在同样的竞争环境下、来自同样的分支机构、以同样的价格、向同样的人销售相同的产品。
同年,我给两个来自不同行业的精英团队演讲。这些行业中的人都是从街头兜售商品起家的,他们通过向电话簿上的人进行电话推销来挣钱。他们只有提成,一次一结。但是,这些精英团队的销售人员年均收入分别是833000和850000美元。这两个团队的一些很好人才仅靠提成就能每年挣几百万美元!
因而,大家的目标一定是成为很好的20%,进而是很好的10%、5%、4%,等等。本书就是要帮你实现这个目的,将你从目前所处的位置带向你将来想达到的位置,把你打造成所在行业中收入优选的人之一。
制胜优势
如果一个行业很好的20%的销售人员挣得80%的钱,一个行业很好的20%的公司挣得80%的利润,那么是什么因素让这些个人或机构产生如此难以想象的巨大靠前优势?结论是这些成功的个人或机构具有所在领域的制胜优势。
这里的制胜优势概念是21世纪很重要的管理和销售概念之一。该原则告诉我们:“能力的微小差别能导致结果的巨大不同。”在表现优选者和表现一般者或表现平平者之间的差别,不在于天赋或能力的巨大差别,而常常是因为表现优选者能够坚持一遍又一遍地做好一些小事。
就赢一点儿
例如,如果一匹马参加赛跑并靠靠前一个鼻子而获胜,那么它赢得的奖金就会10倍于落后一个鼻子而输掉的马。这里的问题是:靠前一个鼻子的马比落后一个鼻子的马快10倍吗?快10%吗?不,仅仅是靠前一个鼻子。但是,这一个鼻子的靠前却换来了10倍的奖金差别。
如果一个销售人员在竞争激烈的市场争夺中获得一个订单,是因为他比没获得该订单的人快10倍吗?当然不!有时,仅仅是一个小小的技术性问题导致客户购买了一家公司的产品而放弃了另一家。事实是,获得订单的销售人员或许仅仅比失去订单的人靠前一个“鼻子”而已。
销售人员有个地方还不如马――没有安慰奖。如果一匹马获得第二或第三名,它仍然能获得奖金。但在销售行业中,规则却是赢家通吃。失去订单的销售人员一无所获,无论他在这个订单上花了多少时间。变得好一点点
在销售中,你仅需在每个决定销售成功的因素上好一点点和特别一点点,便能积累这些优势,在收入上把别人远远甩开。在技巧或能力上有一点提高,哪怕仅仅是三四个百分点,就能让你拥有制胜优势。该优势能让你处于前20%,乃至前10%。
一旦你达到了这一小小的靠前地位,就会像滚雪球一样,靠前便会不断扩大。起初,你会从人群中超出一点点。随着时间的推移,你对自己一技之长应用得越来越娴熟,你就能比别人越做越好。你做得越好,业绩就会越理想。很快你就能在整个人群中越来越靠前。在几年内,甚至是几个月内,你挣的钱就是那些依旧表现平平的人所挣的5~10倍。
很好销售人员的特征
成功的销售人员的特征和普通销售人员的特征之间肯定是有些区别的。这些特征在近几年的面试、调查和详细研究中逐渐被发现。我们也都已经知道了两件事:靠前,没有人天生具备这些特征;第二,所有这些特征都可以通过练习得到。拥有这些特征,实际上就保证了你拥有一个超高质量的生活。而你接近能够拥有这些特征。
人们一度相信有人取得成功是因为他们来自良好的家庭,受过合适的教育,有恰当的人际关系,在学校获得了好成绩,还有其他一些可衡量的指标等。但是随后研究者发现,起初不具备任何这些优势的人,很后也能在自己的事业上达到很好。
P14-16

前言
[前言]



我成为百万富翁的故事



可以毫不夸张地说,人们的

所有计划都是由想象力这个车间制造出来的。



拿破仑 · 希尔 畅销书《思考致富》作者



本书的目标是让你掌握一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧,使你能够迅速和轻松地提高销售业绩。在接下来的章节中,你将学会如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想象的成功,如何让自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、三番,甚至翻四番。



本书是在我的语音课程“销售中的心理学”(The Psychology
ofSelling)基础上编写
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