Malaysia Leading Online Shopping Marketplace

  • Jual Dengan Kami
  • Ikut Kami Di
  • Notifikasi
    Notifikasi Baharu
  • Help
  • Daftar
  • Log Masuk

Sila Log Masuk untuk melihat produk.

Hai, bagaimana kami boleh membantu?

Kategori

[Pertanyaan Lazim] Mengenai Perkhidmatan Penghantaran PGMall

1. Bagaimana PGMall mengira caj penghantaran?

PGMall mengira caj penghantaran berdasarkan berat dan dimensi bungkusan yang diberikan oleh penjual, serta kadar rakan-rakan logistik yang berbeza.

2. Adakah produk dari penjual yang berbeza dalam pesanan yang sama akan dihantar dengan cara penghantaran yang sama?

Tidak, apabila anda membeli dari penjual yang berbeza dalam pesanan yang sama, produk akan dihantar berdasarkan pilihan penghantaran yang ditawarkan oleh setiap penjual.

Contohnya, jika anda membeli Item A dan B dari Penjual X dan Item C dari Penjual Y dalam pesanan yang sama:

Item A dan B akan dihantar dengan cara penghantaran Penjual X.

Item C akan dihantar dengan cara penghantaran Penjual Y.


Nota:

Caj penghantaran juga akan dikenakan secara berasingan untuk produk daripada penjual yang berbeza.

3. Bolehkah saya menukar pilihan penghantaran saya?

Tidak, anda tidak akan dapat menukar pilihan penghantaran anda.

4. Di mana boleh saya temui kemas kini penghantaran untuk pesanan saya?

Untuk melihat kemas kini penghantaran pesanan anda, pergi ke Bagi Dihantar atau Bagi Diterima di bawah Pesanan Saya melalui tab Saya dalam Aplikasi PGMall > Pilih status penghantaran pesanan anda > Klik nombor penjejakan.




5. Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak berpuas hati dengan perkhidmatan penghantaran?

Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan penghantaran, anda boleh meninggalkan penarafan untuk Perkhidmatan Penghantaran dengan menekan butang ulasan apabila anda menilai produk anda selepas mengesahkan penerimaan pesanan anda.



Adakah Anda Mempunyai Soalan Lain ?

Contact

+6011-1050 9888
  • Isnin-Jumaat (9AM–6PM)

    • E-mel

  • enquiry@pgmall.my

    • Anda akan menerima jawapan dalam masa 24 jam!

    • Sejarah Layaran
    • Kedai Rasmi
  • 0 Troli Membeli-belah
  • Wishlist
  • Pusat Kupon
  • Informasi
  • Chat
  • Log Masuk / Daftar
  • What's In The Box
  • Kongsi
  • Kembali
  • Kembali Ke Atas
    • ©2024 PG Mall Sdn. Bhd. 200801035285 (836625-K). All Rights Reserved.