Malaysia Leading Online Shopping Marketplace

  • Jual Dengan Kami
  • Ikut Kami Di
  • Notifikasi
    Notifikasi Baharu
  • Help
  • Daftar
  • Log Masuk

Sila Log Masuk untuk melihat produk.

(Buku DBP) Pengurusan Insani Dalam Sistem Pengurusan Pelanggan
No Rating Yet
0 Dijual
/ Per Produk

Penghantaran

Penghantaran Dari
Sabah
Anggaran Penghantaran
Apr 25, 2024 - May 02, 2024

*Maaf, produk ini sudah tidak dijual lagi !

Gambaran Kedai
Grace Solution
15 days ago
Produk 28
Pengikut 5
Penilaian 5
Sertai 2 Years Ago
Kadar Pembatalan 0%
Spesifikasi Produk
Category
: Books & Media  >  Local Book
Brand
: DBP
Model
: ISBN 9789834900922
SKU
: ISBN 9789834900922
Dimension (Length x Width x Height)
: 14.00 x 1.00 x 21.50
Weight(kg)
: 0.23
Manufacturing Country
: Malaysia
Warranty Type
: No Warranty
Warranty Value
: -
Warranty Description
: -
Hantar Dari
: Sabah

Deskripsi Produk

Pengurusan Insani Dalam Sistem Pengurusan Pelanggan

Oleh Nor Hapiza Mohd Ariffin.


Buku ini diterbitkan untuk memberikan panduan bagi membangunkan satu kerangka kerja yang strategik dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan.

Perbincangan dalam buku ini menumpukan kepada empat dimensi, iaitu dimensi teknologi, dimensi sosial, dimensi intelektual dan dimensi insan.

Selain dari itu, buku ini juga turut membincangkan empat fasa, iaitu analisis strategik., pembangunan strategi CRM, pengurusan berpusatkan pelanggan dan pengurusan kitar hayat pelanggan.


Penilaian produk
- / 5.0
Copy Link
  • 0 Troli Membeli-belah
  • Wishlist
  • Pusat Kupon
  • Informasi
  • Chat
  • Log Masuk / Daftar
  • What's In The Box
  • Kongsi
  • Kembali
  • Kembali Ke Atas
  • ©2024 PG Mall Sdn. Bhd. 200801035285 (836625-K). All Rights Reserved.